FujiSSL のよくあるご質問です。キーワードで探すか、カテゴリーから選んでください。各質問をクリックすると詳しい解説ページが開きます。

SSLサーバ証明書の仕様 37

クロスサインが必要なのはどんな時ですか?また、利用者は何をすればよいのでしょうか?

クロスサインとは クロスサインとは、新しいルート証明書を古いルート証明書によって署名する仕組みのことです。これにより、最…

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www付きのコモンネームで発行した証明書がwww無しのドメインで利用できません。

「www付き」のコモンネームで申請した証明書が、「www無し」のドメインで使えない場合、ファイル認証の際にwww無しのホ…

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SSL証明書のデータ形式について

FujiSSLでは、発行されるすべてのSSLサーバ証明書は国際標準規格であるX.509形式に基づいています。この形式は、…

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複数年プランの更新方法

複数年プランの毎年の証明書の更新は再発行手続きにて再発行日から1年(複数年プランの契約終了まで1年未満の場合は契約終了ま…

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複数年プランについて

複数年プランの商品について 2年以上の商品(複数年プラン)はSSLサーバ証明書の購入と更新の手順をより簡単に管理できる …

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EV証明書とはなんですか?

サーバ証明書には3種類あり、信頼性の高いものから EV > OV > DVとなります。 EV証明書は企業のホームページ、…

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FujiSSLはSalesforceで利用可能でしょうか?

はい、利用可能です。 FujiSSLのルート証明書はSalesforceの利用可能な証明書リストに登録されております。

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サーバの移転をする場合どのような手続きが必要ですか?

移転元のサーバから証明書、中間証明書及び秘密鍵を複製し、移転先のサーバへインストールして頂く事で引き続き有効期限までご利…

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Bizメール&ウェブプレミアムサービスでFujiSSLを利用できますか?

利用可能です。多数利用実績がございます。 CSRを作成し作成したCSRをFujiSSLストアフロントよりご提出ください。…

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複数年契約(サブスクリプションサービス)の証明書はありませんか?

複数年契約(サブスクリプション)であっても、証明書は今後、最終的に47日ごとの再発行とサーバ差し替えが必要になります。複…

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イントラネット名、IPアドレスでの証明書の発行はできますか?

できません。 CAブラウザフォーラムの決議によりパプリックな認証局(CA)は外部で検証できないホスト名を使ったイントラネ…

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FujiSSL証明書はwwwありなし(2way・SANs)に対応していますか?

FujiSSLでは「www.」または「*.」から始まるコモンネームでSSLサーバ証明書を取得した場合に、1枚の証明書でサ…

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中間証明書が複数ありますがどれを使えばよいですか?

複数の中間証明書を連結させて1つの中間CA証明書にしてください。 証明書はメモ帳などのテキストエディタで開いて内容を確認…

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現在利用中のサーバでFujiSSLを利用できるか知りたい

ご注文前にご利用中のレンタルサーバ会社に以下の点をご確認ください。 1. 独自ドメインでのSSLに対応していますか? 2…

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大塚商会のアルファメールでFujiSSL証明書を使えますか?

利用可能です。 アルファメール管理者機能ページにて、CSRを作成し作成したCSRをFujiSSLストアフロントよりご提出…

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FujiSSL Business Secure Site(企業認証SSL)とは何ですか?

SSL/TLSサーバ証明書には、DV(Domain Validation)、OV(Organization Valida…

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FujiSSLはCT対応(Certificate Transparency対応)していますか?

CT対応しております。 CT(Certificate Transparency)とは CTとは、証明書の透明性とも言われ…

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Google Chrome70でもエラーが出ませんか?

はい。FujiSSLはルートがセコムCAの信頼された証明書です。安心してご利用ください。

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FujiSSLサーバ証明書の暗号技術について教えて下さい。

FujiSSLのルートCA証明書、中間CA証明書、サーバ証明書で使われている暗号技術は、下記の通りです。 ルートCA証明…

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ワイルドカード証明書の取扱い

FujiSSLのワイルドカード証明書は以下の特徴があります。 ワイルドカード(Wildcard)タイプ 一つの証明書にて…

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FujiSSLを導入したページはchromeで「保護された通信」と表示されますか?

はい、表示されます。 *最新版のGoogle Chrome バージョン55において、SSL通信が行われているページのアド…

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SNI(Server Name Indication)のサーバで利用できますか?

はい、利用できます。

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FujiSSLはiOSに対応しておりますか?

はい、対応しております。 FujiSSLは「SECOM Trust Systems CO.,LTD., OU=Secur…

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暗号化強度を教えてください。

共通鍵暗号 Webサーバとブラウザの双方に依存しますが、256bitまで対応しています。 公開鍵暗号 CSRを生成いただ…

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IPv6に対応していますか

サーバとクラアイント双方がIPv6に対応している場合、問題なく利用できます。

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SSLサーバ証明書のフォーマットは何ですか?

FujiSSLのSSLサーバ証明書は、『X.509』標準準拠です。

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アマゾン ウェブ サービス(AWS)などのクラウドサービスでFujiSSLを利用できますか

はい。もちろん利用可能です。 外部で取得したSSLサーバ証明書を利用可能なサービスであればどのサーバでもご利用いただけま…

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SSLサーバ証明書の有効期限を確認したい

SSL証明書の有効期限は、ブラウザから簡単に確認できます。サイトにHTTPS接続し、証明書の詳細を表示するだけです。主要…

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取得しなければならないライセンス数を教えてください

同一のFQDN(コモンネーム)配下であれば、1ライセンスの購入で複数(上限無制限)のウェブサーバ(ウェブサービス)に証明…

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海外のサーバに設置できますか

可能です。 当社の発行するSSLサーバ証明書は国コードがJP以外でもSSLサーバ証明書を発行することができます。 *Fu…

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日本語ドメイン名で取得できますか

FujiSSLは日本語ドメインに対応しております。 日本語ドメイン名を URL として指定したい場合、Punycode(…

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FujiSSLは、どのような階層構造の証明書でしょうか

FujiSSLは、3階層または4階層の構造で有効性を検証する証明書です。 SSL接続の際、ブラウザは下層から順に証明書を…

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負荷分散装置・SSLアクセラレータの対応状況を教えてください

FujiSSLの証明書は、標準的な形式で発行されるため、SSL/TLSに対応した負荷分散装置(ロードバランサー)・SSL…

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対応ブラウザを教えてください

FujiSSLの証明書は、世界最大級の商用認証局Sectigoのルートで発行されており、現在広く使われているほぼすべての…

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対応サーバーを教えてください

FujiSSLの証明書は、SSL/TLSに対応したほぼすべてのWebサーバーでご利用いただけます。世界最大級の商用認証局…

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スマートフォンの対応状況を教えてください

スマートフォンの対応状況は以下をご確認ください。 実機で動作確認できているものを掲載しております。 FujiSSLスマー…

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携帯電話(フューチャーフォン、ガラケー)端末の対応状況を教えてください

携帯電話(フューチャーフォン、ガラケー)の対応状況は以下をご確認ください。 実機で動作確認できているものを掲載しておりま…

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お支払い 14

身に覚えのない11円の請求がありました。なぜですか?

FujiSSLでは、クレジットカード決済において決済代行サービスを利用しています。 このサービスの仕様として、クレジット…

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請求書を紙で郵送してもらうことはできますか?

恐れ入りますが、当社では環境配慮および業務効率化の観点から、 すべての請求書をPDF形式でのご提供とさせていただいており…

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FujiSSLのクーポンの有効期限はありますか?

クーポンは発行より1年間有効です。 未使用のクーポンはご連絡いただきましたら有効期限の延長をさせていただきます。

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FujiSSLの適格請求書発行事業者登録番号(インボイス登録番号)が知りたい

FujiSSL運営会社「株式会社ニジモ」の適格請求書発行事業者登録番号は以下の通りです。 T6012401016428 …

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決済日とクレジットカードの明細に記載された日付が違うのはなぜですか

クレジットカードの決済日と、明細に記載された日付が異なることがありますが、これは正常な動作です。FujiSSLの決済の仕…

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デビットまたはプリペイドカードで購入したら2重で請求されています。

デビットまたはプリペイドカードで購入すると、取引額とは別に数円から数百円程度の決済が行われる場合がございます。 この取引…

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銀行振込で支払いたい

本サイトでは銀行振込のお取り扱いはしておりません。 請求書払い、後払い、銀行振込を希望されるお客様はSSLストアをご利用…

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クレジットカード決済でエラーが出る

クレジットカード決済中にエラーが出た場合、まずはエラー画面に表示されたコードとメッセージをご確認ください。多くは、カード…

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領収書の発行方法を教えてください

ストアフロントより直接お申込みされた場合 証明書発行後、お申込み時にご入力された「領収書宛名」の名称にて、技術担当者宛に…

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納品書の発行方法を教えてください

ストアフロントより直接お申込みされた場合 証明書発行後、お申込み時にご入力された「納品書宛名」の名称にて、技術担当者宛に…

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請求書の発行方法を教えてください

ストアフロントより直接お申込みされた場合 証明書発行後、お申込み時にご入力された「請求書宛名」の名称にて、技術担当者宛に…

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見積書の取得方法を教えてください

以下の手順によりFujiSSLサーバ証明書の見積書を取得できます。 1. 見積ページにアクセスしてください。 見積ページ…

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キャンセルしたいのですが、返金はどのようにされますか。

FujiSSLのシステムでは、クレジットカードの決済時点ではお客様のクレジットカードの与信枠確保のみを行っております。 …

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支払い方法は何がありますか

当サイト直販でのお支払い方法は、クレジットカードのみとなっております。以下のカードをご利用いただけます。 *当社のシステ…

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発行・審査 37

ドメイン認証(DCV)の方法

SSL/TLS証明書を発行するには、申請したドメインを本当に申請者が管理しているかを確認する「ドメイン認証(DCV:Do…

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ドメイン認証(DCV)の方法

SSL/TLS証明書を発行するには、申請したドメインを本当に申請者が管理しているかを確認する「ドメイン認証(DCV:Do…

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ドメイン認証(DCV)の方法

SSL/TLS証明書を発行するには、申請したドメインを本当に申請者が管理しているかを確認する「ドメイン認証(DCV:Do…

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ファイル認証が完了せず、FujiSSL証明書が発行されません

ファイル認証(HTTP / HTTPS)によるドメイン使用権確認において MPIC(Multi-Perspective …

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審査状況の確認

証明書が発行されない場合は以下の手順で「Sectigo Order Status Checker」にて審査状態を確認でき…

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ドメイン使用権確認方法

重要: 申込時にドメイン使用権確認方法をメール認証にてお申込みされている場合に限り、選択したメールアドレス宛へ承認確認メ…

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ファイル認証で使用したファイルは証明書発行後削除してよいか

はい。証明書発行が完了しましたらファイル認証で使用したファイルは削除しても問題ございません。

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ドメイン使用権確認でDNSに追加したCNAMEは証明書発行後削除してよいか

はい。証明書発行が完了しましたらドメイン使用権確認で追加したDNSレコードを削除しても問題ございません。

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DUNS(ダンズ)ナンバーが分かりません(企業認証・EV認証)

DUNS(Data Universal Numbering System)は、アメリカの ダンアンドブラッドストリート(…

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DNS認証で承認されない、証明書が発行されない

DNS認証(DNS-01)で承認されない、証明書が発行されない場合、多くはDNSレコードの変更がまだ反映(浸透)されてい…

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ドメイン審査認証メールが2通届いた

ドメイン審査の認証メールが2通届いた場合でも、誤りではありません。2通とも承認作業を行ってください。これは、www有り・…

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承認メールの選択でWhois公開連絡先のメールアドレスが表示されない

認証方式にメール認証を選択していただいた場合、Whois記載の「登録担当者」や「技術連絡担当者」を承認用メールアドレスと…

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海外の法人でもFujiSSL証明書の発行は出来ますか?

ドメイン認証、企業認証、EV認証いずれも海外法人への発行が可能です。 企業認証、EV認証は事前に海外法人であることをご連…

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テスト用の証明書を発行してほしい

テスト証明書は発行しておりませんので現物で動作確認をお願いします。 正しく動作しない場合はキャンセル処理をしてください。…

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証明書のお申し込み情報を変更できますか?

お申し込み後に、証明書の申請情報(コモンネーム、組織情報など)を変更することはできません。情報を変更したい場合は、一度お…

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審査基準を満たしていないため発行できませんとメールが来た

SSL証明書は、誰でも・どのドメインでも発行できるわけではなく、世界共通の発行ルール(CA/Browser Forumの…

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ファイル認証のクローラーのIPアドレスを教えてください

FujiSSLのクローラーのIPアドレスは 153.126.158.67, 61.114.186.148 です。 セキュ…

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IPアドレスにSSLサーバ証明書を発行できますか?

出来ません。独自ドメインを取得後お申し込みください。

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当社は日本法人ではありませんが証明書は発行されますか?

はい、発行されます。

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ファイル認証とメール認証どちらを選択すればいいですか

ドメイン使用権の確認方法は、ご利用の環境に合わせてお選びください。それぞれ向いているケースが異なります。迷う場合は、以下…

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コモンネームが変更になります

発行が完了したSSL証明書のコモンネーム(ドメイン名)を、後から変更することはできません。新しいコモンネームの証明書を、…

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テスト証明書は発行していますか

テスト証明書の発行は行っておりません。 サーバ証明書は発行日から7日以内であればキャンセルが可能です。 7日以内に実際の…

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他社の証明書からFujiSSLに乗り換えはできますか

可能です。 ・他のブランドの証明書をご利用中のお客様は乗換価格にてお申し込みいただけます。 ・有効期限の引継ぎができます…

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個人でもFujiSSLを取得できますか

取得可能です。 FujiSSLは、ドメイン認証により発行する証明書となります。 組織認証は実施しないため、どなたでも申請…

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サーバ証明書の更新申請は、いつからできますか

FujiSSLのサーバ証明書の更新申請は90日前より受け付けております。 更新期間変更に関する情報につきましては証明書有…

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WHOISデータベースの登録者情報をプロテクトしたままでも申請できますか

認証方式にメール認証を選択していただいた場合、Whois記載の「登録担当者」や「技術連絡担当者」を承認用メールアドレスと…

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承認に期限はありますか

14日以内に承認操作をお願いします。 承認がされないまま14日以上経過した場合、自動的にキャンセルされます。 ※企業認証…

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申請してからどれぐらいで発行されますか

ドメイン認証(DV) 審査発行まですべて自動化しているため最短2分で発行されます。 承認処理を実施したにも関わらず証明書…

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有効期限の開始日、終了日を指定できますか?

有効期限の開始日は指定できません。 終了日については有効期限調整オプションを使用することにより任意の日付とすることが可能…

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申請の代行をしてもいいですか

問題ございません。 ただし、「申請企業・団体名」はサービス運営団体の情報を入力してください。

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ドメインをまだ取得していませんがSSLサーバ証明書の取得ができますか

SSLサーバ証明書の申請には予めドメインを取得済みである必要があります。 ドメイン取得後にお申し込みください。

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申請から発行までの間、どのようなメールが届きますか

FujiSSL公式サイトよりごお申込みいただいた場合のご案内となります。代理店よりご購入の場合は代理店にご確認ください。…

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キャンセルをしたいのですがどのようにしたらよいですか?

FujiSSLでは証明書発行後7日以内であればキャンセルが可能です。 また、証明書申請後14日間、何らかの理由で証明書申…

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セキュリティチェックとは何ですか

FujiSSLでは、なりすましによる証明書の取得やフィッシングなどの防止措置として、ドメイン認証により発行されるSSL証…

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証明書が発行されません

FujiSSLの証明書は審査から発行まで自動化されており、通常は承認後、最短1分ほどで発行されます。承認処理を済ませたの…

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FujiSSLの認証方式を教えてください

FujiSSLでは、3種類のドメイン認証方法を採用しています。 お客様が申請時に選択した認証方法に沿って、承認操作をする…

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証明書の再発行に費用はかかりますか

FujiSSLでは有効期限内の再発行は無償で承っております。 再発行手続きは全て自動化されております。 再発行手続き手順…

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証明書の更新 8

証明書の更新手順

更新通知メールを受け取った方向けの完全ガイドです。お手元のメールに沿って、このページの手順どおりに進めれば更新は完了しま…

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証明書の自動更新をしたい

自動更新を希望される方はFujiSSL ACMEをご検討ください。 FujiSSL ACMEは、ACME プロトコル を…

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証明書の有効期限が切れてしまいました。更新と新規どちらで申し込めばよいですか?

新規でお申し込みください。 新規と更新の違いは証明書の有効期限の残存期間を引き継ぐか否かになります。 有効期限切れの証明…

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サーバ証明書の更新はいつから可能ですか?

証明書の有効期限が30日を切ると、管理画面より証明書の更新作業を行うことができるようになります。 管理画面より更新作業を…

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証明書の更新の際にCSRの再作成は必要ですか?

必要です。 セキュリティ上長年同じ鍵を続けて利用するのは好ましくありません。 新しい秘密鍵を作成の後、再度CSRをお作り…

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SSL証明書の有効期限が近づいた際に通知は行われますか。

以下のタイミングでメールにてFujiSSLより通知が行われます。 通知タイミング ・更新期限 90日前(この時点から更新…

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エラー・トラブル 15

ファイル認証が完了せず、FujiSSL証明書が発行されません

ファイル認証(HTTP / HTTPS)によるドメイン使用権確認において MPIC(Multi-Perspective …

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一部の古い端末でSSL接続が失敗するのはなぜですか?(IISサーバー特有の問題について)

原因 この問題は、Microsoft IISサーバーに特有の不具合が原因です。 SSL/TLS証明書の更新では、新しいル…

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ChromeブラウザのみERR_SSL_PROTOCOL_ERRORが発生しサイトが見れない

ERR_SSL_PROTOCOL_ERRORはChromeブラウザで推奨されない暗号化プロトコルが使用されている場合やサ…

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更新元の有効なFujiSSL証明書がありません。

FujiSSLの更新のアクティベート時に「エラーが発生しました。(更新元の有効なFujiSSL証明書がありません。)」と…

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ドメイン所有者確認方法をメール、DNS、ファイルのいずれかに変更したい

ドメイン使用権の確認方法(メール認証・DNS認証・ファイル認証)を、お申し込み後に変更することはできません。変更したい場…

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[Firefox]「The OCSP server has no status for the certificate.」というエラーが表示されてしまいます。

FirefoxでSSL通信時に「The OCSP server has no status for the certif…

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ドメインに関するエラーが表示される

「アドレスが一致しません」「この証明書は別のサイト用です」といったエラーは、アクセスしているドメイン名と、証明書に記載さ…

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信頼された証明機関から発行されていないという警告が表示される

「信頼された証明機関から発行されていない」「発行者の証明書が不明」といった警告が表示される場合、証明書そのものの問題では…

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クレジットカード決済でエラーが出る

クレジットカード決済中にエラーが出た場合、まずはエラー画面に表示されたコードとメッセージをご確認ください。多くは、カード…

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秘密鍵(プライベートキー)を紛失してしまいました

秘密鍵(プライベートキー)を紛失してしまった場合でも、ご安心ください。証明書の再発行は無償です。新しい秘密鍵で再発行手続…

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ファイル認証で認証ファイルを設置したのに証明書が発行されません

1. ユーザポータルにログインしてください。 認証ファイルを設置したにも関わらず、ステータスが「承認待ち」となっている場…

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認証ファイルが送られてこない・再送したい

ファイル認証用の認証ファイルは、お申し込み時に指定した技術担当者のメールアドレス宛に、添付ファイルの形で送付されます。届…

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審査状況・発行状況を確認したい

お申し込み後の審査状況・発行状況は、ユーザーポータルサイトでいつでもご確認いただけます。 確認方法 ユーザーポータルサイ…

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証明書が届かない

発行された証明書は、お申し込み時に指定した申請担当者・技術担当者のメールアドレス宛に、メール本文への記載および添付ファイ…

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メール認証でメールが届かない・再送したい

メール認証(ドメイン使用権の確認)の承認メールが届かない場合や、再送したい場合は、ユーザーポータルサイトから再送の手続き…

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他社からの乗換 2

現在使っている証明書の何日前から乗換が可能ですか?

乗換え元証明書の有効期限90日前より乗換えでのお申込みができます。 ※乗換え元の証明書の有効残存期間を最大で90日追加致…

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審査基準を満たしていないため発行できませんとメールが来た

SSL証明書は、誰でも・どのドメインでも発行できるわけではなく、世界共通の発行ルール(CA/Browser Forumの…

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リモートワーク関連 1

【企業認証・EV認証】テレワーク実施中の法人様の電話確認について

FujiSSL企業認証SSL、(*1) FujiSSL EV認証SSL、コードサイニング証明書はお手続き後、申請組織の代…

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ACME(証明書の自動更新) 21

ACME自動更新とは

ACME(Automated Certificate Management Environment)は、SSL/TLS証…

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ACME自動更新とは

ACME(Automated Certificate Management Environment)は、SSL/TLS証…

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ACME自動更新とは

ACME(Automated Certificate Management Environment)は、SSL/TLS証…

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1台で取得した証明書を他サーバーへ配布する場合、どのような方法がありますか?

FujiSSLの前提として、ACMEは証明書の取得・更新は自動化しますが、複数サーバーへの配布処理は別途設計が必要です。…

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ロードバランサ配下の複数Webサーバー構成では、ACMEはどのように運用すればよいですか?

・1カ所で取得 → 複数台へ配布(LB終端/共有ストレージ/構成管理で展開)  長所:更新ポイントが1つになり、監視もし…

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ワイルドカード証明書はACMEで発行・自動更新できますか?(対応する認証方式は?)

ワイルドカード証明書もACMEで自動更新が可能です。 一般に、ワイルドカード(例:*.example.com)は DNS…

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社内ネットワークの制限(FW/プロキシ)で外部通信ができない場合、ACMEは利用できますか?

原則として外部通信は必要です。ACMEクライアントはCA側エンドポイントと通信して注文・認証・取得を行うため、アウトバウ…

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DNS-01(DNS認証)を利用する場合、何を準備すればよいですか?(DNS事業者のAPI・権限など)

ACMEは「証明書の申請・取得・更新」を自動化する仕組みのため、サーバー側には次の準備が必要です。 ・ACMEクライアン…

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ACMEで証明書を取得・更新するために、サーバー側で必要な要件は何ですか?

ACMEは「証明書の申請・取得・更新」を自動化する仕組みのため、サーバー側には次の準備が必要です。 ・ACMEクライアン…

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HTTP-01(ファイル認証)を利用する場合、Port 80(HTTP)の開放は必要ですか?

FujiSSLのACME(HTTP-01)では、Port 80(HTTP)または Port 443(HTTPS)のどちら…

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ACMEで発行される証明書は、wwwあり・なし(2way/SANs)に対応していますか?

wwwあり・なしの両方でHTTPS通信を行う場合は、 「wwwあり用」と「wwwなし用」の証明書をそれぞれ発行する必要が…

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ACMEクライアントで、鍵生成から証明書のインストールまで対応できますか?

はい、一般的なACMEクライアントでは、 ・秘密鍵の生成 ・CSR(証明書署名要求)の作成 ・証明書の取得 ・サーバーへ…

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ACMEを使って、証明書を複数サーバーで自動更新できますか?

FujiSSLは、FQDN(コモンネーム)ごとに1ライセンスのため、同一の証明書を複数サーバーへコピーして設置することが…

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ACMEで自動更新された証明書が正常に更新されているか、どのように確認できますか?

FujiSSLでは、統合開発環境上で証明書の状態を一元管理できます。 ・現在の証明書ステータス ・有効期限 ・最終更新日…

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ACMEプロトコルを利用した証明書自動化の場合、料金の支払い方法はどうなりますか?

FujiSSLでは、証明書を1年単位の契約としてご提供しています。 ご契約期間中は、ACMEプロトコルを利用した証明書の…

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【重要】SSL/TLS証明書の新標準「47日間」ルールが正式決定

インターネットの安全性を保つために欠かせないSSL/TLS証明書。その有効期間が今後数年間で段階的に短縮され、2029年…

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FujisslのACMEはどの認証方式に対応していますか?

FujisslのACMEが対応する認証方式について FujisslのACMEは、HTTP-01 と DNS-01 の2種…

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ACMEを利用するメリットは何ですか?

ACMEを利用する3つのメリット 1. 証明書の発行・更新を自動化できる ACMEプロトコルを利用すると、SSL/TLS…

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FujiSSLではどのACMEクライアントが使えますか?

FujiSSLは、業界標準のACMEプロトコル(RFC 8555)に準拠しており、ACME対応クライアントであればご利用…

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ACME(自動更新)に対応する環境を知りたい

FujiSSL ACME(自動更新)は以下の環境に対応しております。 ◎WEBサーバ Apache Nginx Micr…

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ACME対応の組織認証証明書はいつから利用可能になりますか?

現在大変多くのお問い合わせをいただいております。 2025年4月中のリリースを予定しております。 ACME対応のOV証明…

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